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› ¿Cómo funciona mi seguro en la Clínica LHS?

  • Consulta médica

    El paciente deberá llamar al 4032-2060 para coordinar su cita en Clínica LHS. Posteriormente, comunicarse a su aseguradora al 800-800-8001 para solicitar su pre-autorización o bien escribir al correo autorizacionesins@ins-cr.com, enviando la siguiente información:

    a. Datos de identificación personal.
    b. Número de póliza.
    c. Fecha y lugar donde se realizará los estudios.
    d. Estudios a realizarse.
    e. Nombre del médico.

    La aseguradora enviará una carta de garantía al paciente, la cual deberá presentar el día de la cita junto con su documento de identidad. De no tramitar la carta de garantía, podrá tramitar el evento contra reembolso.*

    En caso de emergencia, Clínica LHS se comunicará con el INS para tramitar la pre-autorización.

    *La pre-autorizacón tramitada por el INS durará un máximo de 72 horas.
    *Es importante verificar las condiciones en cuanto a su tipo de póliza.
    *En caso de tramitar el evento contra reembolso, la factura deberá ser a nombre del Titular.
  • Laboratorio

    El paciente deberá llamar al 800-800-8001 para solicitar su pre- autorización o bien escribiendo al correo autorizacionesins@ins-cr.com, enviando la siguiente información:

    a. Datos de identificación personal.
    b. Número de póliza.
    c. Fecha y lugar donde se realizará los estudios.
    d. Estudios a realizarse.

    La aseguradora enviará una carta de garantía al paciente, la cual deberá presentar el día de la cita junto con su documento de identidad. De no tramitar la carta de garantía, podrá tramitar el evento contra reembolso.*

    En caso de emergencia, Clínica LHS se comunicará con el INS para tramitar la pre-autorización.

    *La pre-autorizacón tramitada por el INS durará un máximo de 72 horas.
    *Es importante verificar las condiciones en cuanto a su tipo de póliza.
    *En caso de tramitar el evento contra reembolso, la factura deberá ser a nombre del Titular.
  • Imágenes médicas

    El paciente deberá llamar al 4032-2060 para coordinar su cita en Clínica LHS. Posteriormente, comunicarse a su aseguradora al 800-800-8001 para solicitar su pre-autorización o bien escribiendo al correo autorizacionesins@ins-cr.com, enviando la siguiente información:

    a. Datos de identificación personal.
    b. Número de póliza.
    c. Fecha y lugar donde se realizará los estudios.
    d. Estudios a realizarse.

    La aseguradora enviará una carta de garantía al paciente, la cual deberá presentar el día de la cita junto con su documento de identidad. De no tramitar la carta de garantía, podrá tramitar el evento contra reembolso.*

    En caso de emergencia, Clínica LHS se comunicará con el INS para tramitar la pre-autorización.

    *La pre-autorizacón tramitada por el INS durará un máximo de 72 horas.
    *Es importante verificar las condiciones en cuanto a su tipo de póliza.
    *En caso de tramitar el evento contra reembolso, la factura deberá ser a nombre del Titular.
  • Estudios de diagnóstico

    El paciente deberá llamar al 4032-2060 para coordinar su cita en Clínica LHS. Posteriormente, comunicarse a su aseguradora al 800-800-8001 para solicitar su pre-autorización o bien escribiendo al correo autorizacionesins@ins-cr.com, enviando la siguiente información:

    a. Datos de identificación personal.
    b. Número de póliza.
    c. Fecha y lugar donde se realizará los estudios.
    d. Estudios a realizarse.

    La aseguradora enviará una carta de garantía al paciente, la cual deberá presentar el día de la cita junto con su documento de identidad. De no tramitar la carta de garantía, podrá tramitar el evento contra reembolso.*

    En caso de emergencia, Clínica LHS se comunicará con el INS para tramitar la pre-autorización.

    *La pre-autorizacón tramitada por el INS durará un máximo de 72 horas.
    *Es importante verificar las condiciones en cuanto a su tipo de póliza.
    *En caso de tramitar el evento contra reembolso, la factura deberá ser a nombre del Titular.
  • Procedimientos

    El paciente deberá llamar al 4032-2060 para coordinar su cita en Clínica LHS. Posteriormente, comunicarse a su aseguradora al 800-800-8001 para solicitar su pre-autorización o bien escribiendo al correo autorizacionesins@ins-cr.com, enviando la siguiente información:

    a. Datos de identificación personal.
    b. Número de póliza.
    c. Fecha y lugar donde se realizará los estudios.
    d. Estudios a realizarse.

    La aseguradora enviará una carta de garantía al paciente, la cual deberá presentar el día de la cita junto con su documento de identidad. De no tramitar la carta de garantía, podrá tramitar el evento contra reembolso.*

    En caso de emergencia, Clínica LHS se comunicará con el INS para tramitar la pre-autorización.

    *La pre-autorizacón tramitada por el INS durará un máximo de 72 horas.
    *Es importante verificar las condiciones en cuanto a su tipo de póliza.
    *En caso de tramitar el evento contra reembolso, la factura deberá ser a nombre del Titular.
  • Rehabilitación

    El paciente deberá llamar al 4032-2060 para coordinar su cita en Clínica LHS. Posteriormente, comunicarse a su aseguradora al 800-800-8001 para solicitar su pre-autorización o bien escribiendo al correo autorizacionesins@ins-cr.com, enviando la siguiente información:

    a. Datos de identificación personal.
    b. Número de póliza.
    c. Fecha y lugar donde se realizará los estudios.
    d. Estudios a realizarse.

    La aseguradora enviará una carta de garantía al paciente, la cual deberá presentar el día de la cita junto con su documento de identidad. De no tramitar la carta de garantía, podrá tramitar el evento contra reembolso.*

    En caso de emergencia, Clínica LHS se comunicará con el INS para tramitar la pre-autorización.

    *La pre-autorizacón tramitada por el INS durará un máximo de 72 horas.
    *Es importante verificar las condiciones en cuanto a su tipo de póliza.
    *En caso de tramitar el evento contra reembolso, la factura deberá ser a nombre del Titular.
  • Cirugía

    Para aplicar la cobertura deI INS en el área de cirugía, el paciente debe de seguir los siguientes pasos:

    1. Coordinar la cita con el médico especialista al 4032-2060.
    2. El día de la consulta, el médico debe enviarle exámenes de diagnóstico (solicitud obligatoria por parte de la aseguradora), con el fin de corroborar la patología. Si el paciente ya contase con los exámenes que confirman el diagnóstico, sólo debe llevarlos a la consulta con el especialista (no es necesario repetirlos). Durante la consulta, el médico llenará el formulario de la aseguradora.
    3. Una vez completado el formulario, el médico especialista hará llegar el formulario al Departamento de Cirugía, con el objetivo de realizar la solicitud al INS.
    4. El Departamento de Cirugía llamará al paciente para indicarle las fechas y montos aprobados, en un plazo hasta 10 días hábiles luego de enviada la solicitud.
  • Óptica

    El paciente deberá de solicitar información de su póliza al 800-800-8001, con el fin de confirmar si esta posee cobertura.
  • Chequeo médico

    En primera instancia, el paciente deberá de confirmar con su administrador de seguros si su póliza contempla y cumple las condiciones para aprovechar el beneficio del chequeo médico.
    Una vez le confirmen el beneficio, el paciente deberá llamar al 4032-2060 para coordinar su chequeo médico en la Clínica LHS.